We zijn experts op onze vakgebieden maar hanteren zelden een expertbenadering.
We zijn ontwerpers en ontwerpen in co-creatie met betrokkenen (medewerkers en klanten) de juiste oplossing vanuit een integraal proces- en systeem perspectief.
Onze aanpak om blijvende veranderingen te realiseren is altijd gebaseerd op leren. Door te experimenteren en vooral “te doen”, komen we samen tot de juiste, gedragen oplossing. En we voeren de oplossing samen in: leren-ontwerpen-doen-reflecteren.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Operational Excellence (OpX) gaat om het doelmatig én doeltreffend inrichten en managen van de organisatie, die daardoor steeds weer in staat is de juiste klantwaarde tegen de laagste kosten te realiseren. Wat wellicht beter omschreven kan worden als Business Excellence: het optimaliseren en innoveren van en in de organisatie [Lees meer].
Ketenmanagement is het ‘integraal’ inrichten en besturen van (interne) ketens. Een Interne keten is het integrale end-to-end proces vanaf klantverzoek tot aan levering aan de klant, waarbij verschillende afdelingen betrokken zijn [Lees meer].
Performance management, ofwel het sturen op resultaat via de gesloten PDCA-loop, zorgt ervoor dat risco’s en processen (middelen en mensen) intgraal en fact-based worden bestuurd en wordt bij afwijkingen verbetermanagement aangesproken om de prestatie te verbeteren.
Organisaties moeten tegenwoordig innoveren (exploratie) én optimaliseren (exploitatie). Hoe kunnen ze daar het beste vorm aan geven? Met het inrichten van de innovatieve Ambidextere Organisatie. Ambidextrie is het vermogen om te optimaliseren én te innoveren! [Lees meer]
Continu verbeteren is de dynamische bekwaamheid om de dingen op systematische wijze steeds te verbeteren en te veranderen. Continu verbeteren leidt niet alleen tot een betere operationele prestatie, maar kan ook leiden tot een betere meer innovatie-prestatie! [Lees meer]